A. 안녕하세요 고객님 

저희는 주문마감시간이 오전 11시 입니다. 

오전 11시 이후에 주문하신 제품은 다음영업일에 주문수집되고 있습니다. 

오전 11시에 주문수집이 되다보니 해외판매처 구매전 안내사항이 있는 경우 주문수집 다음날 안내가 진행되고 있습니다. 

감사합니다.




 

A. 안녕하세요 고객님 

아닙니다. 자사몰에서도 구매가 가능하며, 네이버 스마트스토어, 쿠팡, 지마켓, 옥션에서도 구매가 가능합니다.

다양한하게 판매되고 있으니 참고부탁드립니다.

감사합니다.


 

A. 안녕하세요 고객님 

상품등록시 자동적으로 등록을 하고 있습니다. 

자동적으로 등록을 하다보니 프로그램이 중고제품과 새제품을 구분못하는경우가 가끔 있습니다. 

구분못해 상품이 등록되는 경우 중고제품가격으로 새제품이 판매되고 있는것처럼 등록되고 있습니다. 

그경우 저희가 중고제품가격으로 결제가 되셨다고 안내드리고 있습니다. 

새제품 구매진행시 차액 납부 해주시면 새제품으로 구매가 가능하며, 중고제품으로도 구매가 가능합니다. 

감사합니다.?


 

A. 안녕하세요 고객님 

스코프 제품은 구매가 불가능합니다. 

제품에 조준점이 있으면 총포법상 요건없이는 통관이 불가능합니다. 

감사합니다. 


 

A. 안녕하세요 고객님 

보험료는 30만원 이상 상품의 경우 발생되는 비용입니다. 

해외물류센터에서 상품출고시 반드시 상품가의 4%를 납부 해주셔야 출고가 가능합니다. 

(에델크론 외 미국-3%/기타국가-5%)

감사합니다.


 

A. 안녕하세요 고객님 

사무실에 있는 재고로 배송이 진행됩니다. 

고객님이 2일 배송제품으로 구매진행시 주문수집 후 바로 배송진행하고 있습니다. 

감사합니다. 




 

A. 안녕하세요 고객님 

추가금 없음 제품은 말 그대로 추가금이 없는 제품입니다. 

관부가세, 추가배송비가 발생되지 않습니다.

다만 국내운송시 제품이 커 화물택배로 배송될 때에는 국내배송비가 발생될 수 있습니다.

감사합니다.

A. 안녕하세요 고객님 

저희는 해외구매대행으로 재고를 가지고 있지 않습니다. 

고객님께서 주문해주시면 해외판매처 구매하여 배송진행하고 있습니다. 

해외판매처 재고변동이 많아, 구매 후 품절되는 경우도 있습니다. 

구매 전 저희쪽 카카오톡이나 네이버톡톡으로 제품의 URL 과 같이 보내주시면 해외판매처 재고가 있는지 확인이 가능합니다. 

감사합니다. ?


 

A. 안녕하세요 고객님 

추가배송비를 납부해주셔야 해외물류센터에서 출고진행이 가능합니다. 

추가배송비 안내 후 15일간 무료보관이 진행됩니다. 

오랜기간동안 출고되지 않을경우 창고료가 발생됩니다. 

창고료는 추가배송비 안내 기준 15일 초과시 기본 $4부과되며, 이후 $1/day 부과됩니다.

추가배송비 안내 이후 30일이 지난 상품에 대해서는  상품의 도난,훼손,멸실 등에 대해 책임을 회사에시 지지 않으니 참고부탁드립니다.

추가배송비안내 후 60일 이후에는 사전 고지없이 자체 폐기됩니다. 

감사합니다.